Sanggahan dan pengembalian dana

Apa itu BaroqTech dan apa yang bukan, apa yang bisa dan tidak bisa disampaikan angka uji kami, dan bagaimana pembatalan serta pengembalian dana berjalan.

Terakhir diperbarui 18 Oktober 2026.

Penyedia teknologi, bukan perusahaan keuangan

BaroqTech adalah merek dari Peak Pulse Marketing Ltd. Liability Company, perseroan terbatas di Wyoming. BaroqTech bekerja semata-mata sebagai penyedia teknologi: mengembangkan perangkat lunak grafik kuantitatif dan alat analitik visual.

BaroqTech bukan broker-dealer terdaftar, futures commission merchant (FCM), commodity trading advisor (CTA), penasihat investasi, atau lembaga keuangan menurut aturan SEC, regulator futures AS, NFA, FINMA, atau regulator lain mana pun di dunia.

BaroqTech menyediakan alat perangkat lunak dan analitik kuantitatif hanya untuk tujuan informasi dan riset. BaroqTech bukan pialang-dealer terdaftar, penasihat investasi, atau lembaga keuangan.

Kami tidak pernah memegang uang Anda, dan pihak lain menjalankan setiap trade

BaroqTech tidak mengumpulkan, menyimpan, mengirim, atau mengelola uang nasabah, deposit, atau akun broker. Di mana perangkat lunak BaroqTech memungkinkan Anda mengirim order, setiap order, setiap login akun, dan setiap trade hanya ditangani oleh pihak ketiga yang independen: antarmuka broker Anda sendiri (seperti cTrader Open API, jika tersedia) atau alat yang berjalan di komputer Anda sendiri (seperti expert advisor MetaTrader 5 yang Anda pasang sendiri).

BaroqTech tidak bertanggung jawab atas keterlambatan broker, slippage, order yang terlambat atau gagal, koneksi yang terputus, atau gangguan pada server broker.

Server dan gangguan

Di mana BaroqTech menjalankan server cadangan kedua, server itu bisa mengambil alih jika server utama gagal. Server cadangan menurunkan risiko gangguan, tetapi tidak menghilangkannya. BaroqTech tidak berjanji bahwa situs web, datanya, atau koneksi apa pun ke broker akan tersedia setiap saat, dan order yang dikirim selama gangguan atau saat perpindahan server bisa terlambat sampai atau tidak sampai sama sekali.

Bukan saran

Yang diterbitkan BaroqTech adalah perangkat lunak, data analitis, dan alat riset, bukan nasihat investasi, hukum, atau pajak pribadi. Tidak ada apa pun di situs web ini, di email kami, atau di aplikasi kami yang merupakan ajakan, rekomendasi, dukungan, atau penawaran untuk membeli atau menjual instrumen keuangan, efek, CFD, atau kontrak valuta asing apa pun. Jika Anda membutuhkan nasihat keuangan, hubungi penasihat keuangan berlisensi di negara Anda.

Hasil tes dan simulasi

Kebanyakan angka di situs ini berasal dari tes pada harga masa lalu atau dari akun demo, dan diberi label demikian. Hasil tes pada harga masa lalu punya batas yang dikenal baik: dibuat dengan keuntungan melihat ke belakang, tidak ada uang sungguhan yang berisiko, dan tidak sepenuhnya memperhitungkan efek trading nyata, seperti order terisi terlambat atau pada harga lebih buruk, spread yang melebar saat berita, atau tekanan kerugian nyata. Tidak ada klaim bahwa akun mana pun akan atau mungkin mencapai hasil serupa dengan yang ditunjukkan. Sering ada perbedaan besar antara hasil yang diuji dan hasil yang kemudian dicapai dengan uang sungguhan.

Akun demo

Akun demo bertrading dengan uang latihan. Harga dan eksekusinya biasanya lebih baik daripada akun sungguhan, dan tidak menyatakan sesuatu yang pasti tentang hasil nyata.

Firma yang kami pelajari

Playbook menyebut dana dan peneliti terkenal karena kami mempelajari apa yang telah mereka publikasikan. BaroqTech tidak memiliki hubungan dengan satu pun dari mereka, tidak memiliki strategi, staf, atau hasil mereka, dan tidak menyiratkan bahwa perangkat lunaknya akan berkinerja seperti mereka.

Risiko

Trading produk berleverage, valuta asing (forex), komoditas, dan contract for difference (CFD) memiliki risiko tinggi dan bisa membuat Anda kehilangan seluruh uang yang ditanamkan dengan cepat. Hasil simulasi, backtest, atau akun demo bersifat hipotetis dan tidak menjanjikan hasil di pasar nyata. Kinerja masa lalu bukan indikator yang andal untuk hasil di masa depan. Hanya tradingkan uang yang sanggup Anda relakan. Baca peringatan risiko lengkap

Tempat Anda tinggal

Situs web dan perangkat lunak ini tidak ditujukan bagi siapa pun di negara yang penggunaannya akan melanggar hukum atau peraturan setempat. Sebelum menghubungkan akun broker live, Anda bertanggung jawab untuk memeriksa dan mematuhi hukum di tempat Anda tinggal.

Pengembalian dana dan pembatalan

Desk dijual sebagai langganan perangkat lunak bulanan, ditagih di muka dengan kartu. Aturan berikut berlaku:

Berhenti kapan saja setiap bulan. Paket dapat dihentikan di halaman langganan Anda atau dengan menulis kepada kami. Paket berhenti di akhir periode yang sudah Anda bayar, dan Anda tidak ditagih lagi.
14 hari untuk pembayaran pertama. Jika Anda memintanya dalam 14 hari setelah pembayaran pertama untuk sebuah paket, pembayaran itu dikembalikan penuh. Tanpa perlu alasan.
Jika tidak berjalan. Jika perangkat lunak tidak berjalan pada pengaturan yang memenuhi persyaratan yang dipublikasikan (browser web terkini dan, untuk desk, MetaTrader 5 serta komputer atau server Windows yang tetap menyala) dan kami tidak bisa memperbaikinya, kami mengembalikan biaya untuk periode saat perangkat lunak tidak berjalan.
Kerugian trading tidak dikembalikan. Harga paket membayar perangkat lunak, bukan hasil. Kerugian di akun trading Anda, pada tes, atau pada akun di firma lain bukan alasan pengembalian dana.
Hak hukum Anda tetap ada. Jika hukum negara Anda memberi hak untuk menarik diri dari pembelian, atau hak lain sebagai konsumen, kebijakan ini menambah hak tersebut dan tidak pernah menghilangkannya.

Pengembalian dana dibayarkan ke kartu atau akun yang Anda pakai untuk membayar, biasanya dalam 10 hari kerja setelah jawaban kami. Untuk memintanya, gunakan formulir kontak.